退款政策

退货

我们的政策持续30天。如果您购买后已过去30天，我们将无法为您提供退款或交换。

要获得退货资格，您的物品必须是未使用的，并且处于与收到物品相同的状态。它也必须在原包装中。

各种产品均不予退货。食物，鲜花，报纸或杂志等易腐物品无法退还。我们也不接受贴心或卫生产品，危险材料或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回的物品：
-礼品卡
-可下载的软件产品
-一些保健和个人护理用品

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

不要将您的购买退回给制造商。

在某些情况下，仅会部分退款（如果适用）

-带有明显使用痕迹的书

-已打开的CD，DVD，VHS磁带，软件，视频游戏，盒式磁带或黑胶唱片

-由于我们的错误而导致的任何非原始状态，损坏或丢失的零件

-交货后30天内退回的任何物品

 

退款（如果适用）

收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝退款。

如果获得批准，您的退款将在一定天数之内处理，并自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。

 

退款逾期或遗失（如果适用）

如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。

然后与您的信用卡公司联系，这可能需要一些时间才能正式发布退款。

然后与您的银行联系。退款过帐通常需要一些处理时间。

如果您已完成所有这些操作，但尚未收到退款，请通过tallereleazarmorales@gmail.com与我们联系。

 

销售项目（如果有）

只有正价商品可以退款，不幸的是，不能退款。

 

交流（如果适用）

我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要为同一文章或其他文章进行更改，请给我们发送电子邮件至tallereleazarmorales@gmail.com，并将您的文章发送至：11月20日和Emiliano Zapata，Arrazola SN，71230 Oaxaca，墨西哥瓦哈卡。

 

礼物

如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将获得一份价值返还的礼物信用。收到退回的物品后，将向您发送礼品券。

 

如果您在购买物品时未将该物品标记为礼物，或者捐赠者收到了以后将其运送的订单，我们将向捐赠者退款，他或她将查明您的退货。

 

运输

要退回产品，您必须将其邮寄至：11月20日和Emiliano Zapata，Arrazola SN，71230 Oaxaca，墨西哥Oaxaca。

 

您将负责支付您自己的运输费用以退还您的物品。运输费用概不退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。

 

根据您的住所，所交换产品到达您所需的时间可能会有所不同。

 

如果您要运送价值超过1,000美元的物品，则应考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。